Facilitation Projects   There  are  three  SADC  facilitation  projects,  which  have  been  included  in  the  Water  Sector  RIDMP,  namely institutional reforms in municipal water supply service, domestication and harmonisation of  SADC protocols and institutional reforms in RBOs and river/water authorities of the SADC region.    Institutional  reforms  to  reduce  operational  inefficiencies  of  municipal  water  service  providers  in  the capital cities of the SADC Member States (Project GP‐1)  The  majority  of  the  capital  cities  of  the  SADC  region  experience  high  levels  of  water  and  revenue  losses as a result of inefficient staffing structures, poor billing systems, poor maintenance, non‐cost  reflective tariffs, aging infrastructure and illegal  connections.  The  poor revenue collection and high  levels  of  water  losses  have  resulted  in  poor  financial  sustainability  of  service  provision  for  most  of  these  municipal  service  providers.  Poor  revenue  collection  for  water  services  remains  a  major  challenge  that  impacts  negatively  on  sustainable  service  delivery.  In  many  cases,  the  government  controls the water tariffs, which is usually politically motivated, resulting in poor service delivery and  insufficient investments in maintenance.    Illegal water connections result in water theft and reduced revenue. It is thus important that while  focusing on developing new sources of water, the optimisation of existing water sources, usage and  efficient operation and maintenance of existing infrastructure, are also given priority. As an example,  purified sewage effluent can be used to water golf courses, parks and sports grounds.    There is therefore need for a project that will assess the institutional reforms necessary to address  operational inefficiencies of municipal water service providers of the capital cities of the SADC region  to address issues such as staffing structures, cost reflective tariffs, billing, illegal water connections  etc.,  so  that  revenue  streams  and  the  management  of  the  municipal  water  service  providers  is  improved with resultant improved infrastructure maintenance.     This would be a pre‐investment project with the SADC Water Division being the proponent and the  municipal water service providers of the SADC capital cities being the lead agencies. It is estimated  that it will cost on average US$2 million per city for the project giving a total cost of US$30 million.  The  project  would  start  with  the  drafting  of  the  ToR  for  the  project  in  2013,  tendering  for  the  consultancy work in 2013 and execution of the project in 2014. Project profiles for each city would  then be produced for the mitigatory policy changes, works and costs thereof.    Possible project financiers are DBSA, GEF and the AfDB. The project can be considered to be in Phase  4 of the ICA Project Development Phases.    The major project challenge foreseen is timely sourcing of project finances.    42